Privacy Policy
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u Gloozy bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke gegevens die we verzamelen
Wanneer u Gloozy bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw browser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, wanneer je Gloozy bezoekt, informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar Gloozy hebben verwezen en informatie over hoe je met Gloozy communiceert. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".
We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" volgen de acties die plaatsvinden op Gloozy en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum/tijdstempels.
- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u Gloozy bezoekt.
Bovendien, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via Gloozy, verzamelen we bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummer, e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie "Bestelinformatie".
Wanneer we het in dit privacybeleid hebben over "Persoonlijke informatie", hebben we het over zowel apparaatinformatie als bestelinformatie
Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?
We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen die via Gloozy zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
- Met u communiceren;
- Bestellingen screenen op mogelijke risico's of fraude; en
- Als dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, kunt u ons voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico's en fraude (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om Gloozy te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en omgaan met Gloozy en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
Uw persoonlijke informatie delen
Wij delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om dit bemiddelingsplatform te voeden - je kunt hier meer lezen over hoe Shopify je persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe bezoekers van Gloozy zich online bewegen - je kunt hier meer lezen over hoe Google je persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Reclame op basis van gedrag
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte reclame of marketingcommunicatie te bieden die volgens ons interessant voor u kan zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de onderwijspagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de onderstaande koppelingen:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door naar het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: http://optout.aboutads.info/.
Niet volgen
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling op Gloozy niet wijzigen en dat we geen gebruik maken van de praktijk wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.
Uw rechten
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht op toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Als u in Europa woont, merken we ook op dat we uw gegevens verwerken om contracten met u uit te voeren (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via Gloozy) of om anderszins onze legitieme zakelijke belangen na te streven zoals hierboven uiteengezet. Daarnaast worden uw gegevens doorgegeven buiten Euroa, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.
Opslag van gegevens
Wanneer u een bestelling plaatst via Gloozy, bewaren wij uw bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze gegevens te verwijderen.
Wijzigingen
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Contact opnemen
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via hello@gloozy.nl.